Специалист технической поддержки

от 53 266 за месяц до вычета налогов

Выплаты: два раза в месяц

Опыт работы: 1–3 года

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Формат работы: на месте работодателя

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Ай-Пласт – крупнейший производитель крупногабаритной пластиковой тары в России и один из лидеров рынка (ТОП-5).

За нашими плечами 15 лет успешного развития, масштабная инфраструктура и уверенное присутствие на международных рынках – наша продукция экспортируется более чем в 30 стран!

  • 5 современных производственных площадок
  • 5 филиалов
  • 55 дистрибьюторов
  • 67 000 тонн переработки полимерного сырья в год
  • Экспорт продукции в 35 стран
  • Общая площадь складов и цехов — более 200 000 кв. м
  • Более 900 сотрудников
  • Сертифицированы по мировым стандартам ISO 9001:2015 и ISO 14001:2015

Почему выбирают нас?

  • Работа в компании с надежной репутацией и ведущими позициями в отрасли;
  • Возможности для роста и развития: поддержка наставников, обучение;
  • Стабильность: социальные гарантии, индексация зарплаты, корпоративные мероприятия для сотрудников и их семей, компенсация питания, комфортные условия труда;
  • Принципы корпоративного управления и ценности: качество, инициативность, ответственность, эффективность, взаимная выгода и свобода;
  • Инвестиции в инновации и сотрудников — развитие компании и общества;
  • Участие в социальных проектах, включая инициативы по улучшению экологии.

Приглашаем в команду на должность Специалиста по технической поддержке информационных систем

Какие задачи предстоит выполнять:

Поддержка пользователей:

  • Консультирование сотрудников по работе с информационными системами (1С, Битрикс24, СЭД и др.);
  • Помощь в решении типовых вопросов (создание документов, настройка отчетов, исправление ошибок).

Настройка и установка программ:

  • Установка и настройка ПО для электронного документооборота (ЭДО);
  • Проверка корректности работы программного обеспечения.

Работа с электронными подписями:

  • Оформление и создание ЭЦП для сотрудников;
  • Контроль сроков действия подписей и их продление.

Обработка запросов:

  • Регистрация запросов в соответствии с внутренними правилами компании;
  • Работа с обращениями по вопросам документооборота и обмена данными.

Обучение пользователей:

  • Проведение обучения по работе с информационными системами;
  • Создание инструкций и обучающих материалов.

Взаимодействие с другими отделами:

  • Работа в команде с коллегами из отдела сопровождения ИС;
  • Координация с внешними организациями по настройке электронного документооборота.

Вы станете ключевым помощником для сотрудников, обеспечивая бесперебойную работу информационных систем. Ваша цель — сделать их использование простым и эффективным.

Если вы любите помогать людям, разбираетесь в ПО и хотите развиваться в IT, эта позиция для вас!

Что мы ждем от вас:

  • Высшее или среднее профессиональное образование;
  • Опыт работы от 1 года на аналогичной или смежной должности;
  • Базовые знания в одной из областей: производство, документооборот, HR, управленческий/регламентированный учет;
  • Навыки работы с системами обработки обращений (будет преимуществом);
  • Ответственность, доброжелательность, стремление к развитию в IT.

Что предлагаем?

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • Ежегодную индексацию зарплаты;
  • Компенсацию питания — 3300 руб./мес.;
  • График: пн–чт с 08:00 до 17:00, пт до 16:00, выходные — сб и вс;
  • Обучение за счет компании: курсы, тренинги, сертификации;
  • Корпоративные мероприятия: спорт, культура, семейные праздники;
  • Соцпакет: матпомощь, подарки к праздникам, поддержка семей сотрудников.

Хотите стать частью сильной команды и расти вместе с нами? Отправляйте резюме — будем рады знакомству!

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Отзывы о компании

Похожие вакансии