DDX Fitness — сеть фитнес-клубов по всей России, которая разрушает стереотипы и верит, что фитнес в первую очередь нужен для здоровья и удовольствия. Мы открыли множество клубов от Москвы до Нижневартовска и не собираемся останавливаться на достигнутом.
Наши клиенты сформировали сплоченное комьюнити здорового образа жизни, которое поддерживает и мотивирует друг друга, регулярно собираясь на фестивале DDX Fitness Fest, занимаясь спортом на природе в DDX Fitness Camp или играя в настольные игры в клубах после тренировок.
В работе мы придерживаемся тех же принципов: вместе проводим праздники, ездим на корпоративные выезды, устраиваем вечера настолок в офисе и коллективно решаем любые задачи.
В нашей команде работают люди, которые помогают сделать фитнес в России по-настоящему массовым явлением и верят в то, что занятия в зале — это удовольствие и польза для здоровья, а не погоня за навязанными стандартами красоты.
Мы открыты к новым людям и новым идеям: с лёгкостью внедряем современные технологии, тестируем самые смелые гипотезы и поощряем инициативность. Обучение и развитие занимают важнейшее место в наших бизнес-процессах, поэтому мы оплачиваем курсы повышения квалификации, регулярно ходим на профильные мероприятия и помогаем друг другу стать профессиональнее.
Мы активно растем как качественно, так и численно, и сейчас находимся в поиске Главного менеджера клуба Нижнекамск Рамус Молл!
Чем предстоит заниматься:
- Работать с отзывами, анализировать обратную связь от клиентов, разбирать корневые причины, формировать план действий по исправлению ситуаций, связанных с неудовлетворенностью клиентов
- Выполнять план по продажам, обеспечивать увеличение среднего чека клиента, контролировать отток клиентской базы и оптимизировать операционные расходы
- Поддерживать имидж клуба и бренда за счет соответствия стандартам сервиса и клиентоориентированности
- Отвечать за финансовые результаты, исполнение бюджета и управление затратами клуба
- Обеспечивать и контролировать исправность инженерных систем, исполнение санитарных норм, следить за высоким уровнем визуального состояния клуба
- Взаимодействовать с клиентами на стойке рецепции согласно стандартам сервиса и клиентоориентированности
- Осуществлять подбор, адаптацию, обучение и развитие команды
Ты нам подходишь, если:
- Ты уже управлял процессами и имеешь опыт в сфере гостеприимства или сервиса
- Знаешь, как формировать результативную команду, и готов поделиться опытом
- Считаешь, что продажи – это жизненно необходимый навык, который ежедневно помогает добиваться поставленных целей как личных, так и профессиональных
- Коммуникация с людьми – это драйвовый крутой процесс для тебя, а не часть функциональных обязанностей
- Качественный результат – это твой ежедневный ориентир, чем бы ты ни занимался!
Что предлагаем взамен:
- Работу в самом амбициозном и быстрорастущем проекте!
- Удобный график работы 5/2, с гибким началом рабочего дня
- Официальное трудоустройство с первого рабочего дня, оклад + премия по результатам работы
- Участие в маркетинговых активностях сети
- Регулярные обучения и повышения уровня навыков
- Возможность карьерного роста, мы всегда в приоритете рассматриваем кадровый резерв компании при вакантных позициях управленческого состава!
- Возможность тренироваться в клубах DDX Fitness совершенно бесплатно + безлимитная подписка на видеотренировки “Action!”
- Предоставляем сервис корпоративных скидок BestBenefits.
Уникальные предложения от лучших брендов товаров и услуг
DDX Fitness — дружный коллектив, который ежедневно поддерживает желание тысяч людей жить здорово, ярко и интересно!
Откликайся на вакансию и стань частью команды!
Ключевые навыки
- Управление командой
- Работа с клиентами
Задайте вопрос работодателю
Где предстоит работать
Вакансия опубликована 7 апреля 2025 в Нижнекамске